Malcolm Crowe (Bruce Willis) est un célèbre psychanalyste de Philadelphie. Après avoir reçu un prix honorifique, il rentre chez lui et un ancien patient, caché dans sa salle de bains, l’accuse de l’avoir abandonné et se suicide, après lui avoir tiré dessus.
Cet événement est plus qu’un traumatisme pour l’analyste. À l’automne, Malcolm se met en tête d’aider le petit Cole Sear (Haley Joel Osment) pour dépasser cet échec. Lynn Sear (Toni Collette) s’inquiète pour son fils qui montre des difficultés à se socialiser. Malcolm a beaucoup étudié le petit bonhomme et finit par l’approcher.
Source : explicationdefilm.com